广州远洋宾馆

Ocean Hotel Guangzhou
酒店地址:广州越秀区环市东路412号(近区庄立交桥,地铁5号线淘金站A出口步行5分钟)
住客点评>>
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    不错的酒店干净服务好
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    服务很赞??,送了罗汉果茶和手写的说明卡片,很用心。我朋友感冒了,想煮姜丝可乐,晚上...
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    设施该有的都有,干净安静,服务态度好,住得舒服。
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    方便快捷好。。。。。。。
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    酒店地理位置佳,交通便利,客房整洁舒适,服务周到细致,家人很满意,谢谢!
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北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成

2016.03.09
  北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
  88.02%  根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
  1928件  北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
  问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
  根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
  31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
   22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
  18.36% 最不满退改票费太高。
  另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
 
宾馆地处环市东路商业区,位于区庄立交桥与先烈南路交汇处西侧,步行可至地铁5号线淘金站,交通出行十分便利。 - 距离地铁5号线淘金站约490米; - 距离广州火车站额3.9公里; - 距离广州汽车站约4.3公里; - 距离广州花都汽车客运站约30.8公里; - 距离广州新白云机场约31.2公里。